FAQ
Q기프팅 서비스란?
기프팅은 모바일 쿠폰 서비스입니다. 커피, 도넛, 피자, 햄버거, 케이크, 문화상품권 등 다양한 브랜드 상품을 모바일 쿠폰 형태로 구매하거나 선물할 수 있습니다.
쿠폰번호와 바코드가 포함된 MMS로 전송되며, 제휴 매장에서 실시간으로 사용하실 수 있습니다.
Q쿠폰은 어떻게 사용하나요?
각 구매처에서 구매, 선물하기를 통하여 휴대폰 MMS 문자 또는 보관함에서 바코드 이미지를 확인하실 수 있습니다.

**사용 방법:**
1. 휴대폰 문자함 또는 기프트샵 보관함에서 기프팅 쿠폰 확인
2. 매장 방문
3. 직원에게 화면의 **바코드** 또는 **쿠폰번호** 제시
4. 상품 교환 완료
Q유효기간은 어떻게 확인하나요?
받으신 MMS 문자 또는 보관함에서 유효기간을 확인하실 수 있습니다.
MMS를 삭제하신 경우 고객센터 홈페이지(cs.giftting.co.kr)에서 휴대폰 번호로 쿠폰을 조회하시면 확인하실 수 있습니다.
Q쿠폰 잔액이나 사용 여부는 어떻게 확인하나요?
고객센터 홈페이지(cs.giftting.co.kr)에서 쿠폰번호 또는 수신 휴대폰 번호로 조회하실 수 있습니다.

**고객센터 홈페이지를 통해 조회가 불가한 경우:**
- 발행 후 6개월이 경과한 쿠폰
- 네이버밴드·신한카드 앱·중고나라·당근마켓 등 보관함으로 발송된 주문건
- 인증하신 수신 번호와 다른 경우

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